KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimliği belirtilen taraf olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

  • Ticaret Unvanı / Ad Soyad: BKS Garage Mekanik Servis Yedek Parça - Emre Danışman
  • Adres: Büyük Sanayi Sitesi, Alaaddin Yılmaz Bulvarı No:61/1, Yeniakçakavak, Merkez/BOLU
  • Telefon: +90 535 699 29 98
  • E-posta: bksgaragetr@gmail.com
  • Vergi Dairesi: Bolu Vergi Dairesi

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerken veya randevu talebinde bulunurken; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve ilettiğiniz mesaj içeriğine ilişkin bilgileriniz işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Randevu ve servis süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkileri ve iletişimin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Talep, şikayet ve itirazların değerlendirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

İletişim sürecinin koordinasyonu amacıyla, kişisel verileriniz WhatsApp (Meta Platforms Inc.) üzerinden tarafımıza iletilmekte olup, bu kapsamda verileriniz WhatsApp'ın altyapısı aracılığıyla yurt dışına aktarılabilmektedir. Yasal yükümlülükler kapsamında mali müşavirimize/muhasebe birimimize sınırlı ölçüde aktarım yapılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, WhatsApp ve telefon üzerinden; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç) ve gerekli hallerde açık rızanız (KVKK m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır, süre sonunda silinir/yok edilir/anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte bksgaragetr@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya yukarıda belirtilen açık adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.